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新皇冠体育官网企业投诉中心简介

    新皇冠体育官网外商投诉中心于2001年8月经新皇冠体育官网批准成立,2002年1月正式运作。为了拓宽受理范围,2006年9月,研究决定,将市外商投诉中心更名为新皇冠体育官网企业投诉中心,加挂洛阳市外商投诉中心和洛阳市民营企业投诉中心牌子,隶属市纪委监察局。为了进一步优化洛阳经济发展环境,2006年10月,市委、市政府召开了全市优化经济发展环境大会,进一步强化基础工作,研究出台了《洛阳市优化经济发展环境十项制度》。本中心代表新皇冠体育官网处理全市企业(外商)投诉,为外来投资者提供咨询服务。
    为打好政务环境攻坚战,进一步提高工作执行力,2010年9月,市纪委、监察局和市财政局共同出台了《洛阳市影响工作执行力行为有奖举报暂行办法》,市企业投诉中心负责受理有奖举报、办理、督办工作。
    2003年12月10日以政府令第64号发布《洛阳市外商投诉处理办法》
    2006年10月发布洛政〔2006〕169号《洛阳市企业投诉处理暂行办法》
    2010年9月7日印发洛纪文〔2010〕36号《洛阳市影响工作执行力行为有奖举报暂行办法》

    办公地址: 洛阳市中州中路445号纪委监察局办公大楼
        电话:63912345    传真:63322160
        邮编:471000
         电子信箱:lyqyts@163.com

 

 

                        受理投诉的范围和要求


    一、投诉机构主要受理企业及投资者在洛阳境内从事申办、筹建、生产、经营和清算等正常经营活动中,其合法权益受到侵犯或与有关单位产生纠纷的案件;
    二、投诉人投诉应以书面(中文)形式。投诉书应包括投诉人名称、地址、联系方式;被投诉人名称、地址、联系方式;投诉事项(事实、理由和请求),并附相关材料;
    三、投诉实行一事一诉,对涉及同一个部门的,可数事并诉。对涉及几个部门的问题,由投诉机构负责组织协调或分解给有关部门处理;
    四、投诉人可由本人或者委托代理人进行投诉。委托代理人须持有投诉人的委托书,并注明投诉人或代理人的通讯地址和联系方式。

 

 

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